Първата причина за слабите продажби се крие в това, че потребителите вече много по-рядко сменят своите смартфони с нови.
Ние правим нашите продукти с максимално продължителен срок на работа. Много хора се радват на iPhone само в продължение на заявения срок. След това, този смартфон може да бъде продаден и той ще продължи да се използва. Жизненият цикъл на смартфоните е удължен и в това няма съмнение — казва Тим Кук.
Втората причина е високата цена на устройствата в някои развиващи се региони. Apple ще трябва да направи някои стъпки за потребителите, за да намали разликата в ценовите колебания, подчерта ръководителят на Apple. Като пример, главният изпълнителен директор даде Турция — приходите от продажбите на iPhone в тази страна са намалели със 700 млн. долара, поради значителното поевтиняване на националната валута.
Също така, определена сложност предизвиква и фактът, че операторите вече не предоставят субсидии при закупуване на iPhone.
По-рано можеше да бъде закупен iPhone 6 или iPhone 6s, или дори iPhone 7 за 199 долара с договор за две години. Сега потребителите трябва да плащат цялата сума веднага. Ние вече работим в тази посока и съвсем скоро ще предоставим специални условия за нашите клиенти, казва шефът на компанията.
И накрая, последната причина е в програмата за смяна на батериите на iPhone, която стартира в началото на 2018 година. Всъщност, това позволява на потребителите да удължат живота на своя iPhone, което, разбира се, доведе до някои последици. Все пак, това е правилната стъпка, смята Тим Кук.
